FAQs

Das Eisvogelnest befindet sich in Sankt Englmar, Am Predigtstuhl 4, im Haus Berghof.

Das Appartement 503 liegt im Haus „Arber“, das Appartement 403 im Haus „Predigtstuhl“.

Der Check-in ist täglich ab 15:00 Uhr möglich.

Sollten Sie früher anreisen, geben Sie uns bitte kurz Bescheid – gerne prüfen wir, ob Ihr Appartement bereits früher für Sie bezugsfertig ist.

Wir bitten Sie, das Appartement bis spätestens 11:00 Uhr freizugeben, damit wir es für die nachfolgenden Gäste gründlich reinigen können.

Bei Ihrer Abreise bitten wir Sie, den Schlüssel für das Appartement wieder in die Schlüsselbox zu legen und das Zahlenschloss zu verriegeln.

Bitte achten Sie außerdem darauf, dass alle Lichter ausgeschaltet, die Terrassentür geschlossen und die Terrassenmöbel wieder gesichert sind.

Wir bieten eine kontaktlose Schlüsselübergabe an.

Der Schlüssel befindet sich in einer Schlüsselbox, und die Zugangsdaten erhalten Sie rechtzeitig vor Ihrer Anreise.

Das Hallenbad ist täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr für Sie geöffnet. Badetücher werden für Sie bereitgestellt.

Bademäntel und Badeschuhe bitten wir Sie, selbst mitzubringen.

In unserer Tiefgarage steht Ihnen ein sicherer Stellplatz zur Verfügung, an dem Sie Ihr E-Bike oder Fahrrad abschließen können.

Bitte beachten Sie, dass wir hierfür keine Haftung übernehmen.

Unsere Appartements sind komplett ausgestattet.

Bringen Sie bitte lediglich dicke Socken oder Hausschuhe mit, da die Böden etwas kühl sein können.

In unserem Appartement 503 sind Haustiere herzlich willkommen.

Das Appartement 403 bleibt haustierfrei, damit auch Allergiker einen unbeschwerten Urlaub genießen können.

Für Haustiere wird eine Pauschale von 5,00 € pro Haustier und Nacht sowie eine einmalige Sonderreinigungsgebühr von 10,00 € berechnet.

In unseren Appartements steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung.

In der Begrüßungsmappe finden Sie einen QR-Code – einfach scannen, und schon sind Sie verbunden.

Wir stellen Ihnen kostenlose Stellplätze direkt vor dem Haus sowie einen Tiefgaragenstellplatz zur Verfügung.

Bitte legen Sie bei Nutzung der Stellplätze vor dem Haus die gelbe Parkgenehmigung gut sichtbar in Ihr Fahrzeug, um ein Bußgeld zu vermeiden.

Die Parkgenehmigung finden Sie in Ihrem Appartement.

In unserem Café & Dorfladen am Predigtstuhl kannst du jeden Morgen die Annehmlichkeiten eines herzhaften Frühstücks genießen.

Von 8:30 Uhr bis 11:00 Uhr stehen dir drei liebevoll zusammengestellte Frühstücksvariationen zur Auswahl – frisch, regional und mit viel Sorgfalt zubereitet.

Für unsere kleinen Gäste stellen wir kostenlos ein Beistellbett sowie auf Wunsch einen Hochstuhl zur Verfügung.

Wir bitten Sie lediglich, diese bei Verschmutzung wieder sauber zu hinterlassen.Bei außergewöhnlichen oder groben Verunreinigungen, die über den üblichen Reinigungsaufwand hinausgehen, kann eine zusätzliche Reinigungspauschale in Höhe von 10,00 € erhoben werden.

Kinder bis 6 Jahre übernachten bei uns kostenfrei. Auch die AktivCard sowie der Kurbeitrag sind für diese Altersgruppe bereits inklusive.

Nach jedem Aufenthalt überprüfen und dokumentieren wir den Zustand unserer Ferienwohnung, um mögliche Schäden festzuhalten. Sollten während Ihres Aufenthalts einmal Schäden entstehen, bitten wir Sie, uns frühzeitig zu informieren. So können wir gemeinsam eine unkomplizierte Lösung finden.

Haustiere sind bei uns grundsätzlich vor Reiseantritt anzumelden.

Jedes Haustier muss über eine gültige Haftpflichtversicherung verfügen, damit mögliche Schäden reguliert werden können.

Sie können Ihre Reise bis 5 Tage vor Anreise jederzeit und ohne Angabe von Gründen kostenlos stornieren.

Nach Ablauf dieser Frist ist eine kostenfreie Stornierung leider nicht mehr möglich.

Eine kostenfreie Umbuchung ist nur bis 5 Tage vor Reiseantritt möglich.

Bei einer kurzfristigen Umbuchung nach diesem Zeitraum fällt eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 15 % der Buchungskosten an.

Wir stellen jedem Gast eine separate Rechnung über die Tourismusabgabe aus.

Die Kosten hierfür betragen:

• Ab 16 Jahren: 2,30 € pro Tag
• 6 bis 15 Jahre: 1,40 € pro Tag
• 0 bis 5 Jahre: kurbeitragsfrei

Die AktivCard erhalten unsere Gäste kostenlos.

Sie bietet zahlreiche Vorteile und Ermäßigungen für Aktivitäten im Bayerischen Wald.

Die AktivCard wird von uns nach vollständiger Bezahlung der Buchungskosten bzw. der Tourismusabgabe freigeschaltet.

Sie erhalten eine E-Mail mit einem QR-Code, den Sie bequem auf Ihrem Mobiltelefon aktivieren können.

Alternativ können wir Ihnen die Gästekarte auch ausdrucken und vorab zuschicken.

Die AktivCard ist ab Ihrem Anreisetag gültig.

Das Appartement wird vor Ihrer Ankunft von uns gründlich gereinigt. Selbstverständlich sind die Betten frisch für Sie bezogen, sodass Sie sich vom ersten Moment an wohlfühlen können.

Bei Ihrer Abreise bitten wir Sie, den Müll in die entsprechenden Tonnen am Eingang zu entsorgen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Bei grober Verschmutzung oder starker Verunreiniung der Ferienwohnung behalten wir uns vor, eine zusätzliche Reinigungspauschale in Höhe von 40,00 € zu berechnen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir unsere Appartements nicht an Monteure oder Saisonarbeiter vermieten. Unsere Unterkünfte stehen ausschließlich Feriengästen zur Verfügung.

Sie können Ihre Übernachtung im Eisvogelnest selbstverständlich über die gängigen Buchungsportale reservieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Preise dort in der Regel höher sind als bei einer Direktbuchung über unsere Website. Alternativ können Sie uns auch gerne eine Nachricht über das Kontaktformular senden – wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Die Übernachtungskosten variieren leicht je nach Haupt- und Nebensaison. Für zwei Erwachsene berechnen wir pro Nacht zwischen 70 und 90 Euro. Kinder im Alter von 6 bis 15 Jahren zahlen 15 Euro pro Nacht, ab 16 Jahren 19 Euro pro Nacht. Für die Endreinigung fällt eine einmalige Pauschale von 50 Euro an.

Wir empfehlen Ihnen, vor Reiseantritt eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. So sind Sie in jedem Fall auf der sicheren Seite.